Principi fondamentali
L'Asilo Nido di Concesio si ispira ai principi fondamentali di
Uguaglianza
E' garantita uguaglianza ed equità nell'accesso ai servizi senza distinzione di genere, età, origine etnica o nazionalità, lingua, religione, convinzioni, opinioni politiche, condizioni personali e sociali, differenti abilità.
E' garantita uguaglianza ed equità nell'accesso ai servizi senza distinzione di genere, età, origine etnica o nazionalità, lingua, religione, convinzioni, opinioni politiche, condizioni personali e sociali, differenti abilità.
Imparzialità
Gli operatori del servizio svolgono la loro attività secondo criteri di obiettività, garantendo la completa imparzialità tra gli utenti.
Partecipazione
E' promossa la partecipazione dei genitori al fine di promuovere la corretta erogazione del servizio, favorire la collaborazione con gli operatori e migliorare la qualità delle prestazioni. L'utente può produrre memorie e documenti, formulare osservazioni e suggerimenti per il miglioramento del servizio.
L' Azienda Speciale e la Cooperativa La Vela si impegnano a rilevare la valutazione degli utenti circa la qualità del servizio reso.
Continuità
L' Azienda Speciale e la Cooperativa La Vela, per quanto possibile, s'impegnano a ridurre i disagi in caso di sospensione temporanea del servizio.
L' Azienda Speciale e la Cooperativa La Vela, per quanto possibile, s'impegnano a ridurre i disagi in caso di sospensione temporanea del servizio.